観光客の方と直接関わり、おもてなしをする
海士町観光協会は菱浦港フェリーターミナルの観光案内窓口で観光のお客様のご予約手配からレンタカーやレンタサイクルといった移動手段の貸渡サービス、お荷物のお預かりまで、幅広く旅行のご相談を承っております。
一緒に取り組みたいこと
天候不良時の観光コンテンツ開発プロジェクト
観光に来られた方の滞在中の思い出を作るのが観光コンテンツです。海士町には様々なコンテンツが用意されています。
海士町での観光は、隠岐神社や明屋海岸といった観光地に行くこととあまんぼうという海中展望船に乗ることがメインとなっております。しかし、雨の日や曇りの日には、そのような観光コンテンツが行えない場合もあります。そのようなときに屋内でできる、新たなメニューや商品の販売、提供をお願いしたいと思っています。
現在提供しているメニューは二つありますが、どちらも子連れのお客様向けのコンテンツになっているので、大人のお客様に楽しんでもらえるような商品やサービスの開発を望んでいます。
新たなガイドマップやツアーの開発プロジェクト
現在海士町観光協会で貸し出しをしている自転車は三種類あります。シティサイクルと電動自転車とe-bikeというものがあります。e-bikeは導入費に対して稼働率が悪いという課題点があります。
これまでもe-bikeをご利用されるお客様に向けたサイクリングマップを作成してきましたが、さらに利用したくなるような新マップの開発などを行う予定です。
また、島留学生の新鮮な意見を取り入れたツアーなど、完全に新しいものを開発していただいても構いません。
メッセージ
島外から来られた観光客の方と直接お話ができる一番の職場です。海士町の素晴らしさを自分の言葉で伝えられる嬉しさや、〇〇さんのガイドが凄くよかった、また来ますという言葉を聞くたびやりがいを感じられる職場です。業務内容は多くて大変ですが覚えてしまえば、自信を感じられ成長に繋がる素敵な環境です。
海士町の外から来た移入者の視点から観光客の方をもてなせる方に来ていただきたいです！
関連ワード
＃観光 ＃ガイド ＃船 ＃やりがい #接客 ＃企画 ＃人と話すのが好き
